Bezorgen/Afhalen/Verzenden

Bezorgen

Wij bezorgen uw bestelling in overleg aan huis wij rijden in de Achterhoek de Liemers, Arnhem, Huissen, Velp. Minimale bestelling voor bezorging is € 25,-.

Bezorgkosten Regio 1 voor de plaatsen; Angerlo, Doesburg, Giesbeek, Lathum, Drempt bij bestellingen vanaf € 25,- GRATIS.

Bezorgkosten Regio 2 voor de plaatsen; Azewijn, Lengel, s', Zeddam, Braamt, Kilder, Wehl, Nieuw- Wehl, Loil, Didam, Dieren, de Steeg, Rheden, Ellecom, Groessen, Zevenaar, Duiven, Westervoort.

Bestelbedrag tussen de € 25,- & € 50,- bezorgkosten € 5,00

Bestellingen boven de € 50,- Gratis bezorging.

Bezorgkosten Regio 3 voor de plaatsen; Pannerden, Aerdt, Tolkamer, Lobith, Herwen, Babberich, Loerbeek, Beek, Doetinchem, Hummelo, Laag-Keppel, Hoog-Keppel, Langerak, Tolkamer, Steenderen, Baak, Wichmond, Vierakker, Zutphen, Warnsveld, Bronkhorst, Brummen, Eerbeek, Klarenbeek, Hall, Laag-Soeren, Voorst, Leuvenheim, Westervoort, Zelhem, Velswijk, Keijenborg, Arnhem, Huissen, Velp, Etten, Silvolde, Ulft, Gaanderen, Terborg, Varsseveld.

Bestelbedrag tussen de € 25,- & € 60,- bezorgkosten € 6,00

Bestellingen boven de € 60,- Gratis bezorging.

 

* Voor Lotgering: geldt dat uw bestelling op een dinsdag vóór 20.00 uur bij ons binnen moet zijn, elke donderdag krijgen wij geleverd, dus kan uw bestelling vanaf donderdag, vrijdag of zaterdag afgehaald worden. Ontvangen wij uw bestelling later, dan schuift de bestelling door naar de volgende week/volgende levering. Wij hebben wel altijd ruime voorraad van Lotgering, informeer even naar de actuele voorraad.

* Voor KIVO, Darf, Dogmeat, Daily Meat, Farm Food: geldt dat uw bestelling op een zondag vóór 20.00 bij ons binnen moet zijn, wij krijgen elke dinsdag geleverd, dus kan uw bestelling vanaf donderdag, vrijdag of zaterdag Ontvangen wij uw bestelling later, dan schuift de bestelling door naar de volgende week/volgende levering. 


Bezorgen* gebeurt in de avonduren op donderdag en vrijdag tussen 18.00 en 21.00 volgens een routeschema. U krijgt op woensdagavond een mail met de verwachte bezorgdag en tijd. Zaterdag geen bezorging!

*Het thuisbezorgen van producten geldt alleen voor diervoeders en vers vlees. Mocht u bij uw voerbestelling ook andere producten bestellen o.a. dierenbenodigheden of snacks dan worden deze gelijk meegeleverd. Bestelt u alleen dierbenodigdheden of snacks dan kunnen deze bij ons worden afgehaald of worden deze per post naar u verzonden.




Afhalen

U kunt uw bestelling komen afhalen in onze winkel in Angerlo. Wij proberen in de showroom onze producten aan u te laten zien, zodat u deze ook in het echt kunt zien voordat u besluit deze aan te schaffen. Op onderstaande dagen/tijden zijn wij altijd aanwezig:
 

Donderdag van 16.00-17.00
Vrijdag van 16.00-17.00
Zaterdag van 11.30-12.30

Komen bovenstaande dagen/tijden u niet neem dan contact met ons op, wij zijn altijd bereid om een andere afspraak te maken.

U bent van harte welkom op onderstaand adres:

Doggy's friend

Dorpstraat 99, 6986 AL

Angerlo
 

Woont u buiten ons bezorggebied zie boven, kies dan de optie verzenden met Postnl


Verzendkosten Nederland

 

  • Verzendkosten zijn € 4,95 per bestelling. Vanaf € 50,- is dit gratis
  • Wij hanteren géén brievenbus tarief.


Verzendkosten België


Verzendkosten naar België zijn € 7,00. Boven de € 75,- is dit gratis
 

Diepvries & Barf worden niet opgestuurd.


Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?


Bezorger gemist en zijn de buren niet thuis? Dan wordt je pakket meteen naar een PostNL-locatie in de buurt gebracht. Hier is het de volgende bezorgdag vanaf 15.00 uur beschikbaar. Haal je pakket op wanneer het jou uitkomt. Denk er wel aan dat het na 7 dagen teruggestuurd wordt naar de afzender.

Let op: In het geval dat je je pakketje aan de deur hebt geweigerd en via de bezorger direct als retour hebt laten terugzenden, of wanneer je je pakketje niet tijdig hebt opgehaald bij het afhaalpunt en het pakket uiteindelijk door de afhaallocatie aan ons wordt geretourneerd. worden je retourkosten van € 6,50  in mindering gebracht op het door ons terug te storten factuurbedrag.

Zo gauw wij de bestelling retour hebben ontvangen wordt dan pas het aankoopbedrag van je bestelling  minus de verzend en retourkosten teruggestort op jouw rekening.

Betaald u achteraf via Billink komen in het geval van een retourzending niet te vervallen. Deze dienen op de gebruikelijke wijze te worden voldaan. 

- De betaalkosten van Achterafbetalen via Billink worden niet gecrediteerd, ook na een retour blijven deze volledig voor kosten van de klant. 

Let op: Indien je als betaalwijze hebt gekozen voor Achteraf Betalen via Billink dan blijft je betalingsverplichting gewoon bestaan!


Betalen

Er kan betaald worden op de volgend manier:
 

  • iDEAL
  • PayPal
  • Mr Cash BE
  •  U kunt bij ons met pin betalen, bij bezorgen of afhalen in onze winkel.
  • Overboeking 

Achteraf betalen via Billink (alleen mogelijk voor Nederlandse klanten) Hiervoor wordt € 1,50 aan betaalkosten berekend.
Billink voert voor ons het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale factuur van Billink via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kunt bij ons betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 250,- (incl. BTW).

Wanneer je kiest voor de betaaloptie ‘achteraf betalen’, zal Billink jouw gegevens realtime controleren op kredietwaardigheid. Indien je niet in aanmerking komt om achteraf te betalen heb je direct de mogelijkheid om alsnog af te rekenen via een andere betaalmethode. In het geval je wel bent toegelaten zal je bestelling worden geaccepteerd en uitgeleverd. Je ontvangt namens ons het product en namens Billink een factuur per e-mail. Je dient deze factuur binnen 14 dagen te betalen.

 

 

 



| Meer

Sparen voor korting

Sparen voor korting

Punten sparen voor korting voor klanten naar wie we pakketten opsturen per post.